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交通行業(yè)方案

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方案背景

火車地鐵車站求助方案

Solution

每天,數(shù)千萬人會搭乘火車、地鐵、輕軌上下班、遠行。他們希望自己全程的安全能得到保證。當發(fā)生意外情況時,他們希望能及時與相關部門取得聯(lián)系,盡快獲得幫助。

方案架構

火車地鐵車站求助方案

方案優(yōu)勢

  • 求助點安裝在車站廣場

    求助點安裝在車站廣場、售票廳、候車廳、站臺等場所,當旅客有需求的時候,可以通過求助系統(tǒng)及時的聯(lián)絡到相關人員,相關車站工作人員在第一時間通過語音與乘客溝通,及時為乘客解決問題。

  • 系統(tǒng)實現(xiàn)了一鍵通話

    系統(tǒng)實現(xiàn)了一鍵通話、呼叫排隊、呼叫轉接、通話錄音、廣播喊話和視頻聯(lián)動等功能。

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